Alerte sur les fraudes pour MaPrimeRénov’ Parcours accompagné

L’aide MaPrimeRénov’ Parcours accompagné est particulièrement avantageuse pour entreprendre une rénovation énergétique d’ampleur (voir Les aides – PrecoReno – Accompagnement à la rénovation énergétique – Landes).

Mais comme souvent avec les dispositifs attractifs, certaines offres frauduleuses fleurissent. Actuellement, la plus répandue consiste à vous proposer un forfait “clé en main” incluant à la fois l’Accompagnateur Rénov’ (obligatoire pour le suivi du projet et pour obtenir des aides de l’ANAH) et les entreprises chargées des travaux. On vous promet une prise en charge totale, sans démarches à faire, et souvent… gratuitement ou presque.

Vous vous dites sûrement : “Pourquoi pas, c’est alléchant !”

Oui, c’est séduisant … Mais attention, ce type d’offre soulève plusieurs problèmes sérieux :

1. L’indépendance de l’Accompagnateur Rénov’ : Ce professionnel doit rester neutre par rapport aux entreprises qui réalisent les travaux. C’est essentiel pour garantir des conseils objectifs et éviter tout risque d’entente sur les prix. Or, dans ces offres “tout-en-un”, cette indépendance est souvent inexistante.
2. Transparence sur l’audit énergétique : L’Accompagnateur est tenu de vous remettre l’audit énergétique qu’il réalise. Cet audit vous permet de comprendre les enjeux techniques et financiers de votre rénovation, et de donner votre avis en toute connaissance de cause. Dans les offres douteuses, cet audit est rarement communiqué, et il s’agit souvent d’un document de complaisance, conçu pour justifier des travaux standardisés – rarement adaptés à votre logement, mais bien rentables pour eux.
3. Le reste à charge minimum : Avec MaPrimeRénov’, vous avez obligatoirement un reste à charge d’au moins 10 %. Si on vous promet une rénovation “gratuite” ou “quasiment gratuite”, méfiez-vous. Soit on vous mentira et vous demandera de payer plus tard, soit il s’agit d’une fraude : dans ce cas, vous pourriez être tenu de rembourser l’aide perçue.
4. Vous devez rester acteur de votre projet : C’est à vous d’initier la demande d’aide. Si on vous dit que vous “n’avez rien à faire”, ce n’est pas normal. Vous devez au minimum avoir accès à votre dossier, comprendre les étapes, et garder la main sur les décisions. Sinon, tout se fait dans votre dos, sans aucun contrôle de votre part.

Désormais, les instructeurs des aides MaPrimeRénov’ analysent attentivement tous les dossiers. En cas de suspicion de fraude, l’aide peut tout simplement être refusée. Et si cette fraude est détectée après la réalisation des travaux, les conséquences peuvent être lourdes : l’aide ne sera pas versée, et vous devrez payer l’intégralité des travaux de votre poche.

Autre point important : ces offres “miracles” viennent souvent de sociétés basées loin de notre territoire PrécoRéno et qui sous-traitent les travaux à la chaîne. Résultat : des chantiers bâclés, réalisés à la va-vite, sans réel suivi de qualité. Et quand des problèmes apparaissent… ces entreprises ont souvent déjà disparu. Vous vous retrouvez alors sans recours, sans garanties.

👉 Vous avez un projet de rénovation énergétique ? Avant de vous lancer, prenez le temps de vous informer correctement :

• Quelles sont les aides financières disponibles ?
• Quelles démarches administratives devez-vous suivre ?
• Comment bien choisir les professionnels compétents et fiables ?
• …

A toutes ces questions PrécoRéno, Espace conseil France Rénov’ pourra vous répondre et bâtir, avec vous, un projet qui vous corresponde.

Ce service est gratuit et tous ces conseils fournis sont neutres et indépendants.

CONTACTS :

📧 conseiller@precoreno.fr
📞 06 42 39 14 38 – 🕘 Du lundi au vendredi : 9h–12h / 14h00–17h00

Vous pouvez signaler un problème relatif à une entreprise RGE, via le site de France Rénov’. Merci de vous rapprocher de l’organisme de qualification concerné via ce formulaire en remplissant les champs obligatoires, puis cliquez sur « Envoyer » pour valider votre demande.

Vous rencontrez un problème ou soupçonnez une fraude avec un professionnel, vous pouvez le signaler sur la plateforme SignalConso.

Vous n’êtes pas sûr que ce soit un problème ? SignalConso vous guide afin de savoir si vous pouvez déposer un signalement. Si ce n’est pas le cas, on vous expliquera pourquoi !